Bedingungen und Konditionen
Datum des Inkrafttretens: 1. Oktober 2025
Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2025
1. Über diese Begriffe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für alle Buchungen bei Ebro Holidays für die Unterkünfte und Campingplätze der Riverside Finca in Benifallet, Tarragona, Spanien. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Ebro Holidays wird von Chad und Mandy betrieben, die seit 2008 Unterkünfte am Flussufer anbieten. Wir sind kein formell registriertes Unternehmen in Spanien, sondern arbeiten als legitime Ferienvermietung Geschäft.
2. Buchung und Bezahlung
2.1 Eine Buchung vornehmen
- Alle Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit
- Mindestaufenthalt ist 3 Nächte
- Buchungen werden nach Eingang der Anzahlung bestätigt.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen
2.2 Preisgestaltung
- Hütte oder Camping mit Ausstattung: 75 € pro Nacht (bis zu 3 Personen)
- Hütte oder Camping mit Ausstattung: 80 € pro Nacht (4-5 Personen)
- Kaution für Haustiere: 100 € (rückzahlbar, sofern keine Schäden)
- Die Preise können sich für zukünftige Buchungen ohne Vorankündigung ändern.
2.3 Zahlungsbedingungen
- 25% nicht erstattungsfähige Anzahlung zur Sicherung der Buchung erforderlich
- Anzahlung zahlbar per PayPal oder Banküberweisung
- Der Restbetrag ist bei Ankunft in bar (Euro) zu zahlen.
- Kaution für Haustiere (falls zutreffend), zahlbar in bar bei Ankunft
3. Annullierungspolitik
3.1 Stornierungen von Gästen
- Kautionen sind unter keinen Umständen rückzahlbar
- Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung
- Wir empfehlen eine Reiseversicherung, um unvorhergesehene Umstände abzudecken
3.2 Stornierung durch Ebro Holidays
Wenn wir Ihre Buchung aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, stornieren müssen, erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen vollständig zurück.
4. Unterkunft Details
4.1 Was ist inbegriffen?
- Unterkunft in einer Hütte für Selbstversorger ODER Camping mit Zugang zur Anlage
- Alle Bettwäsche und Handtücher für Cottage-Gäste; nur Handtücher für Camping-Gäste
- Grundlegende Küchengeräte und -utensilien
- Willkommenspaket (Milch, Brot, Nudeln, Reis, Soße, Bier, Snacks, Grillzubehör)
- Zugang zum Angelschwimmen, zum Sommerplanschbecken und zu den Außenanlagen
4.2 Netzunabhängige Bedingungen
- Die Immobilie arbeitet völlig netzunabhängig mit Generatorstrom
- Brunnenwasser zum Waschen (Trinkwasser vorhanden)
- Mobilfunksignal: 3 von 5 Balken
- Strom nur für einfache Geräte geeignet (keine Haartrockner, Wasserkocher)
- Chad wartet den Generator alle paar Tage
5. Hausordnung und Verantwortlichkeiten der Gäste
5.1 Eigentumspflege
- das Eigentum und die Einrichtungen mit angemessener Sorgfalt zu behandeln
- Melden Sie Schäden oder Wartungsprobleme umgehend
- Verlassen Sie die Unterkunft in einem sauberen und ordentlichen Zustand
- Rauchen in der Hütte verboten
- Maximale Belegung: 5 Personen
5.2 Zugang zum Fluss und Sicherheit
- Der Zugang zum Fluss erfolgt auf eigene Gefahr
- Die Steinstufen sind uneben und haben kein Sicherheitsgeländer
- Der Fluss liegt etwa 6 Meter unter dem Landniveau
- Kinder müssen in der Nähe des Flusses jederzeit beaufsichtigt werden.
- Schwimmen und Wasseraktivitäten auf eigene Gefahr
- Wir empfehlen dringend, die Wetterbedingungen vor Flussaktivitäten zu prüfen.
5.3 Fischerei
- Gültiger spanischer Fischereischein erforderlich (wir können bei der Organisation helfen)
- Das Fischen erfolgt auf eigene Gefahr
- Respektieren Sie Fangbeschränkungen und örtliche Fischereivorschriften
- Nehmen Sie bei Mehrfachbuchungen Rücksicht auf andere Gäste
5.4 Haustiere
- Gut erzogene Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen
- 100 € rückzahlbare Kaution erforderlich
- Der Besitzer ist für das Verhalten seines Tieres und eventuelle Schäden verantwortlich
- Haustierabfälle müssen sofort beseitigt werden
- Haustiere dürfen andere Gäste und Wildtiere nicht stören
6. Gesundheit und Sicherheit
6.1 Sicherheit der Gäste
- Alle Aktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr
- Grundstück und Gelände bergen potenzielle Gefahren, wie z. B. unebene Oberflächen, Zugang zum Fluss und Generatorausrüstung
- Erste-Hilfe-Kasten vorhanden, aber die Gäste sind für ihre eigene medizinische Versorgung verantwortlich
- Notdienste: Wählen Sie 112
- Die nächsten medizinischen Einrichtungen in Tortosa (20km)
6.2 Schwimmbad
- Sommerplanschbecken (3,66 m), verfügbar von Mai bis September
- Unbeaufsichtigtes Schwimmen auf eigene Gefahr
- Kinder müssen jederzeit beaufsichtigt werden
- Poolpflege durch Chad nach Bedarf
6.3 Generator und Elektrizität
- Keine Manipulationen am Generator oder an der elektrischen Ausrüstung vornehmen
- Melden Sie elektrische Probleme sofort an Chad
- Die Verwendung von Geräten mit hohem Stromverbrauch kann zu Systemausfällen führen.
7. Begrenzung der Haftung
7.1 Unsere Haftung
Die Haftung von Ebro Holidays ist auf den für Ihre Buchung bezahlten Betrag begrenzt. Wir sind nicht haftbar für:
- Personenschäden oder Tod (außer bei Fahrlässigkeit unsererseits)
- Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum
- Folgeschäden oder -kosten
- Wetterbedingungen, die Ihren Aufenthalt beeinflussen
- Flussbedingungen, die den Fangerfolg beeinflussen
- Probleme im Zusammenhang mit Wildtieren oder Insekten
- Netzunabhängige Systemausfälle außerhalb unserer Kontrolle
7.2 Versicherung
Wir empfehlen dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen:
- Medizinische Kosten und Rücktransport
- Persönliches Eigentum und Ausrüstung
- Stornierung/Verzögerung der Reise
- Persönliche Haftung
8. Datenschutz und Daten
8.1 Persönliche Informationen
- Wir sammeln nur Informationen, die für Ihre Buchung notwendig sind
- Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist nach spanischem Recht erforderlich.
- Die Informationen werden nur für legitime Geschäftszwecke aufbewahrt.
- Sie können Einzelheiten zu den über Sie gespeicherten Informationen anfordern
8.2 Fotografie
- Die Immobilie kann zu Marketingzwecken fotografiert werden
- Die Gäste werden nicht ohne Zustimmung fotografiert.
- Es kann sein, dass Sie um Erlaubnis gebeten werden, Fotos von Ihrem Fang für Werbezwecke zu verwenden
9. Verantwortung für die Umwelt
9.1 Abfallwirtschaft
- Minimieren Sie den Abfall während Ihres Aufenthalts
- Trennen Sie Wertstoffe, wo immer möglich
- Keine Abfälle auf dem Grundstück oder in der Landschaft hinterlassen
- Respektieren Sie die natürliche Umwelt
9.2 Wassereinsparung
- Achten Sie auf den Wasserverbrauch (Brunnenwasserversorgung)
- Melden Sie alle Leckagen unverzüglich
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterbringung von Dienstleistungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Extreme Wetterbedingungen
- Naturkatastrophen
- Staatliche Einschränkungen oder Vorschriften
- Ausfälle von Versorgungsunternehmen
- Störungen im Verkehrswesen
11. Reklamationen und Streitigkeiten
11.1 Beschwerdeverfahren
- Melden Sie alle Probleme während Ihres Aufenthalts sofort an Chad oder Mandy
- Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um Probleme umgehend zu lösen.
- Beschwerden nach dem Aufenthalt sollten innerhalb von 28 Tagen schriftlich eingereicht werden.
11.2 Beilegung von Streitigkeiten
- Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
- Alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der spanischen Gerichte
- Wir fördern eine Lösung durch direkte Kommunikation vor einem formellen Verfahren
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten für Buchungen, die nach dem Datum der Änderung vorgenommen werden. Die aktuellen Bedingungen sind auf unserer Website verfügbar.
13. Erreichbarkeit
Unsere Unterkunft am Flussufer ist aus folgenden Gründen nicht rollstuhlgerecht:
- Unebene Steinstufen zum Flussniveau
- Ländlicher, netzferner Standort
- Grundlegende Einrichtungen, die nicht für die Anforderungen der Barrierefreiheit ausgelegt sind
Bitte setzen Sie sich vor der Buchung mit uns in Verbindung, um Ihre speziellen Anforderungen zu besprechen.
14. Örtliche Vorschriften
14.1 Fischereiordnung
- Spanischer Angelschein obligatorisch
- Beachten Sie die örtlichen Fangbeschränkungen und Saisonzeiten
- Befolgen Sie nachhaltige Fischereipraktiken
- Respektieren Sie geschützte Arten und Gebiete
14.2 Ruhige Stunden
- Bitte beachten Sie die angemessenen Ruhezeiten (22:00-08:00)
- Respektieren Sie die friedliche ländliche Umgebung
- Nehmen Sie Rücksicht auf Wildtiere
15. Kontaktinformationen
Ebro-Ferien
Flussufer-Finca, Benifallet
Tarragona, Katalonien, Spanien
E-Mail: info@ebroriverrentals.com
Telefon: +34 977 11 3581
Website: ebroholidays.com
16. Akzeptanz
Mit Ihrer Buchung bei Ebro Holidays bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Ebro Holidays bezüglich Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts in der Riverside Finca dar.
Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2025
Die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: ebroholidays.com/terms-conditions